Regras Avançadas

 Configuração

1. A ativação é feita pelo CS responsável por sua conta.

2. Acessar a funcionalidade

• No painel do cliente: Programa → Objetivos → Regras extras → aba Avançadas (a aba Simples continua com as regras já existentes).

• Na listagem, cada regra mostra nome, condições, recompensa, quantidade de pedidos, valor gerado (atualizado em até 30 minutos), período, status e ações de duplicar e editar.

• Clique em Criar regra avançada.

3. Criar a regra (5 etapas)

O progresso é salvo como rascunho a cada campo preenchido. O painel lateral mostra o resumo da regra e a pré-visualização do card em tempo real.

3.1 Identificação: nome (obrigatório) e descrição (opcional), que aparecem no widget e na landing page. Defina o público (todos os consumidores ou um segmento). Escolha se a regra será exibida como card no widget e na landing page, com ícone e botão de ação (URL e texto do botão).

3.2 Condições: em Adicionar uma condição, escolha entre Produto, Marca, Categoria, Valor gasto, Método de pagamento, Loja e Política comercial.

3.3 Recompensas: percentual ou valor fixo, prazo de crédito (dias após o pedido) e expiração do saldo. A expiração só aparece para contas que já usam expiração no programa.

3.4 Período e restrições: data e hora de início e término (a regra pode começar a partir do dia seguinte) e limite de participação.

3.5 Revisão: resumo em linguagem natural e por bloco. Clicar em Editar leva direto à etapa correspondente.

4. Ativar a regra

• Salvar não é ativar. Após salvar, a regra fica como Rascunho. É preciso ativá-la na listagem. Ela fica Agendada (início futuro) ou Online.
• Para encerrar uma regra sem data final, basta desativá-la na listagem.

5. Segmentos (opcional)